BANDA ACEH – Telkom AI Connect bersama PT PosSaku Mitra Usaha resmi menggelar workshop edukatif bertajuk "AI Connect – UMKM Series: Digitalisasi UMKM" pada Jumat (25/9) di Telkom AI Center Simpang Lima, Banda Aceh. Langkah kolaboratif ini hadir untuk menjawab tantangan operasional harian UMKM daerah melalui pendekatan komprehensif yang mengintegrasikan otomatisasi pencatatan keuangan PosSaku dan teknologi Omni Communication Assistant (OCA) dari Telkom. Integrasi ini membantu pelaku usaha beralih dari pola manual ke sistem digital secara langsung dan seketika, meminimalisasi kesalahan administrasi, sekaligus meningkatkan kredibilitas serta responsivitas pelayanan pelanggan.

Dalam forum tersebut, Direktur Produk dan Ekosistem PosSaku, Muharrir Hasbi, menekankan pentingnya pembukuan digital sebagai kebutuhan dasar dalam menjaga keberlanjutan bisnis modern. Ia menjelaskan bagaimana integrasi sistem otomatisasi pencatatan memungkinkan pelaku UMKM di Aceh memantau arus kas masuk dan keluar secara langsung, meminimalisasi potensi kesalahan manual, serta menghasilkan rekapitulasi data akurat sebagai dasar pengambilan keputusan bisnis yang strategis.

Melengkapi pembahasan dari sisi interaksi konsumen, Solution Architect Digital Product dari Telkom Indonesia, Ersyach Irham, memaparkan pentingnya penyediaan saluran komunikasi yang terintegrasi untuk memperkuat kredibilitas usaha. Ia memperagakan pemanfaatan solusi digital OCA yang mampu mendukung operasional keuangan yang sudah rapi dengan layanan komunikasi pelanggan yang cepat, transparan, dan profesional, sehingga daya saing UMKM lokal dapat meningkat secara signifikan.

Kehadiran sinergi berkelanjutan antara AI Connect, Telkom AI Center of Excellence, Danantara Indonesia, PosSaku, dan OCA ini menargetkan terciptanya ekosistem UMKM Aceh yang lebih tertib administrasi, terpercaya, dan tangguh di tengah arus ekonomi digital. Ke depan, para pihak berkomitmen untuk terus membuka peluang pendampingan dan inovasi layanan guna memastikan digitalisasi menjadi langkah nyata menuju UMKM Aceh yang makin berdaya saing tinggi di pasar yang lebih luas.